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L’art.14 del D.Lgs. n. 111 del 1995, art. 14 (attuazione del la direttiva n. 90/314/CEK concernente i viaggi, le vacante ed i circuiti “tutto compreso”, abrogato dall’art. 146 del codice del consumo di cui al D.Lgs. n. 206 del 2005, che tuttavia detta all’art. 93 una disciplina identica) dispone che in caso di mancato o [...]

La Corte di Cassazione si è pronunciata sulla natura dei rapporti che insorgono tra il viaggiatore e l’agente di viaggi (intermediario) e tra quest’ultimo e l’organizzatore (“tour operator”). “In tema di contratto di organizzazione di viaggio concluso da un agente intermediario per il viaggiatore, tra quest’ultimo e l’intermediario sorge un contratto di mandato caratterizzato da [...]

“… l’organizzatore di viaggi turistici, in base ai principi contenuti nella Convenzione di Bruxelles del 23 aprile 1970, concernente il contratto di viaggio deve adottare tutte le misure idonee ad evitare danni a coloro che vi partecipano (Cass. n. 4636/97); è tenuto ad una condotta che non superi il livello medio di diligenza (Cass. n. [...]

Il viaggio tutto compreso (noto anche come travel package o pacchetto turistico) costituisce un nuovo tipo contrattuale nel quale la “finalità turistica” (o, con espressione più generale, lo “scopo di piacere”) non è un motivo irrilevante ma si sostanzia nell’interesse che lo stesso è funzionalmente volto a soddisfare, connotandone la causa concreta e determinando, perciò, [...]

In merito alla richiesta del risarcimento dei danni per l’impossibilità di usufruire del soggiorno acquistato causa mancanza di disponibilità ddi alloggi della struttura alberghiera, non può essere applicata la normativa di cui al D.L.vo 06/09/05 n. 206 (codice del consumo) in l’acquisto del solo servizio di soggiorno non rientra nella disciplina di cui agli artt. [...]